Webbutiker
En egen butik eller företagssajt, byggd för hand, som skriver in i samma post ert team redan arbetar utifrån.
Framsidan · det kunden ser Baksidan · det ert team arbetar utifrån
Innan de köper
01 / 05
Två sorters ytterdörr
Ett företag vars kunder ringer eller mejlar behöver den andra och skulle slösa pengar på den första. Att veta vilket ni är är det första vi tar reda på.
Språk
Vi bygger på engelska och på de språk era kunder faktiskt använder, skrivet av någon som läser språket i stället för kört genom en maskin. En mening som är en aning fel på en köpares eget språk kostar mer än en som helt enkelt är på engelska.
Dutch
Under utveckling
En chattwidget svarar utifrån en manual. Det vi bygger lär sig i stället ert företag: er katalog, era priser, era ledtider och sättet era egna medarbetare skriver på. Så ett svar klockan elva på kvällen låter som någon som arbetar hos er, för allt den vet kommer från er.
Vilken produkt som är rätt för ett jobb, och vilken folk frågar efter med fel namn.
Var en mängdrabatt gäller, var en kund har egna priser, och var en människa måste lämna offert.
Vad som står på hyllan, vad som tillverkas mot order, och vad det ärliga svaret är i augusti.
Hur ert företag pratar med en stammis, och hur det pratar med någon som frågar för första gången.
Vad den aldrig får lova, och punkten där den stannar och hämtar en människa.
Vart samtalet tar vägen när det lämnas över. Er inkorg, eller WhatsApp om det är där ni lever.
Vem bygger det
När arbetet behöver fler händer sätter vi in fler personer. De tre som äger det byts inte ut, och ingen av dem sitter mellan er och bygget. Det mesta en byrå tar betalt för är samordningen mellan de personer byrån anställer. Det är inte en rabatt vi erbjuder. Det är en kostnad vi inte har.
Överenskommet innan bygget startar, utifrån en skriftlig omfattning.
Inklusive koden. Ta den till vem ni vill.
Drift och underhåll offereras separat, och går att tacka nej till.
Ni ser det medan det fortfarande kan ändras, inte vid överlämningen.
Första bygget pågår hos en möbeltillverkare i Brabant.
Frågor
Ställda på det första mötet, ungefär i den här ordningen, oftast innan någon nämner en budget.
En timme med någon som vet hur kunderna faktiskt når er, och vad ni nu har: bilder, en prislista, den gamla sajten, en mapp med PDF-filer. Det behöver inte vara städat. Att komma fram till vad som saknas är en del av jobbet, och vi ser hellre det verkliga skicket än en version som städats upp åt oss.
Ibland, och vi säger vilket som gäller. Om plattformen släpper in oss och det verkliga problemet är kassan eller vart förfrågningarna tar vägen, kostar det mindre att åtgärda det än att börja om. Om det är ett tema som motarbetar er i varje vändning kostar det mindre att bygga om över två år än att arbeta runt det i två år.
Det gör ni, genom era egna leverantörer, och vi sätter upp sajten kring precis dem. Pengarna går till ert konto. Vi står inte i mitten och vi tar ingen procent av det ni säljer.
Vi sätter ingen siffra på den här sidan, eftersom en tidplan skriven innan någon har sett er verksamhet är en gissning med en siffra på. Det vi kan säga är formen: ett möte, en skriftlig omfattning med priset på, och sedan något att titta på tidigt snarare än på slutet.
Ni har sett det långt innan det är färdigt, vilket är hela poängen med att visa er något tidigt. Om det fortfarande är fel, säg till så ändrar vi det. Omfattningen säger hur många rundor som ingår, skriftligt, innan någon av oss börjar.
Ni äger det, inklusive koden, och ni kan ta det till vem ni vill. Drift och underhåll offereras separat från bygget så att ni kan se vad var del kostar och tacka nej till endera. Inget vi bygger håller ert innehåll som gisslan.
Nästa
Även om svaret är “de ringer, och den som är närmast svarar”. Det är en verklig utgångspunkt, och en vanlig.